Nel mondo odierno dell’eCommerce, i marketer devono raggiungere velocità sovrumane, proprio come i supereroi della Marvel, per dover affrontare carichi di lavoro crescenti e risorse limitate. Se sei uno di questi supereroi, sai bene che per essere in vantaggio sulla concorrenza devi dare priorità al lavoro che ti permette di ottenere i migliori risultati. Quando pianifichi le tue attività di marketing per ottenere il miglior ROI, l’ottimizzazione dei feed dei prodotti dovrebbe essere in cima alla lista.
I tuoi feed di prodotto sono le tue risorse di marketing più preziose per scalare le vendite sui marketplace e sui canali di marketing. Per raggiungere i tuoi obiettivi, la qualità e la pertinenza delle informazioni sui prodotti all’interno del tuo feed devono essere eccezionali per offrire ai clienti un’esperienza d’acquisto di successo. Il detto “Garbage in, Garbage Out” non potrebbe essere più azzeccato.
Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sull’ottimizzazione dei feed di prodotto. Questo include la traduzione dei requisiti tecnici dei feed in attività comprensibili e attuabili per migliorare i risultati dei tuoi annunci di prodotti.
Cos’è l’ottimizzazione del feed di prodotto?
Il termine “ottimizzazione del feed dei prodotti” sembra vago e misterioso, ma se lo si riduce alle basi, il concetto è semplice da capire.
L’ottimizzazione del feed dei prodotti è un processo che le aziende di e-commerce utilizzano per garantire che i loro prodotti siano visibili ai potenziali clienti sui vari canali di vendita online. Un feed di prodotti ben ottimizzato aiuta gli addetti al marketing a generare annunci più pertinenti in base alle ricerche, a strutturare gli annunci in modo da soddisfare le esigenze dei clienti e a controllare la tempistica di quando e quali annunci vengono visualizzati dai clienti, definita dal venditore.
Perché l’ottimizzazione dei feed di dati è importante?
La tua attività di e-commerce si basa sul successo dell’integrazione e della sincronizzazione delle informazioni sui prodotti, garantendone la coerenza su tutte le piattaforme e i canali. L’ottimizzazione dello Shopping Feed influisce sul successo della tua campagna sfruttando appieno il numero di offerte disponibili e abbinando accuratamente gli annunci ai prodotti a cui gli utenti sono interessati.
È difficile immaginare che il feed di un prodotto abbia un impatto così forte sulle prestazioni del tuo marketing. Per aiutarti a capire perché l’ottimizzazione è importante, vediamo quali sono i vantaggi.
I 5 principali vantaggi dell’ottimizzazione dei feed di prodotto
- Migliora la visibilità e la rilevanza di ricerca
Ottimizzando i feed dei prodotti con le parole chiave appropriate, descrizioni dettagliate e attributi dei prodotti accurati, puoi migliorare la rilevanza delle tue inserzioni di ricerca, facilitando ai clienti trovare i tuoi prodotti.
- Mostra accuratamente il tuo inventario
Gli annunci shopping richiedono informazioni dettagliate sui prodotti, come il nome, la descrizione, il prezzo e la disponibilità. Ottimizzando i tuoi feed di prodotto con dati aggiornati regolarmente, garantisci che i clienti visualizzino le informazioni più recenti sui prezzi, i dettagli del prodotto e l’inventario, fornendo loro una migliore esperienza di acquisto.
- Aumenta le conversioni dalle tue inserzioni
Fornendo informazioni aggiornate sui prodotti, aumenta la fiducia dei clienti nei tuoi prodotti e nel tuo marchio, con conseguente aumento dei clic e delle conversioni sulle inserzioni.
- Risparmia tempo e risorse automatizzando il processo di inserimento dei prodotti
Gli strumenti di ottimizzazione dei feed di prodotto ti permettono di creare e gestire facilmente i feed di prodotto su più piattaforme, riducendo il tempo e l’impegno necessari per inserire manualmente i tuoi prodotti.
- Meno disapprovazioni da parte di Google Merchant Center (GMC)
Google impone requisiti rigorosi per i feed shopping. Quando il feed di Google Shopping e le pagine dei prodotti del tuo sito web sono ottimizzati, le disapprovazioni dei prodotti diminuiscono. Questo processo aumenta l’esposizione dei tuoi annunci. - Segmentazione più granulare delle campagne
Fornendo proprietà di prodotto accurate e ottimizzate a Google Merchant Center, gli inserzionisti possono segmentare le loro campagne progettando gruppi di annunci basati sulla selezione di categorie accurate, tassonomie, altre proprietà o altri attributi personalizzati.
Ottimizzazione dei dati del master feed
Come si inizia il processo di ottimizzazione dei feed? Con la creazione di un feed principale di qualità che viene utilizzato come base per creare feed di dati aggiuntivi per ogni canale di marketing come Google, Facebook, Instagram e molti altri.
Ecco i passi da seguire per creare le basi per un’alimentazione ottimizzata dei dati anagrafici:
- Comprendi dove e come sono memorizzati i dati dei tuoi prodotti
Il primo passo è capire di quali dati hai bisogno, dove risiedono (piattaforma eCommerce, PIM, foglio di calcolo, ecc.) e come vengono visualizzati sul tuo sito web. Questo processo può essere molto semplice o complesso. Rivolgersi a un fornitore di Product Feed Management che ti aiuti in questa fase potrebbe evitare problemi con le inserzioni dei tuoi prodotti in futuro.
- Definisci dove (paesi) vuoi promuovere i tuoi prodotti e su quali canali
Quando ti occupi di feed di prodotti multi-paese e multi-valuta, cose semplici come la struttura degli URL del tuo sito web, il prezzo mostrato sul tuo sito web e le informazioni sul prodotto nelle tue pagine devono essere in linea con i requisiti del canale su cui stai vendendo. - Identifica i dati di cui hai bisogno per il canale su cui stai vendendo
I requisiti di ogni canale possono essere diversi. Fare ricerche per rimanere al passo con questi requisiti in continua evoluzione aiuta a identificare le lacune nei dati dei prodotti mancanti o errati. Questa fase a volte apre gli occhi ai venditori che non si erano resi conto di avere informazioni mancanti e contrastanti.
Per ampliare il tuo marketing sui feed di prodotto, dai un’occhiata al nostro elenco completo di canali di marketing e mercati online che necessitano di feed di prodotto.
Ottimizzazione dei dati dei prodotti per i canali marketing e marketplace
I piccoli rivenditori e brand, spesso iniziano a espandere la loro presenza vendendo alcuni prodotti sui marketplace e pubblicando altri su canali di shopping. In questa fase, un semplice plugin per la creazione di feed di prodotti può essere sufficiente per gestire gli annunci sui canali come Google Shopping. Tuttavia, con la crescita e l’espansione, diventa necessario cercare una soluzione completa per la gestione dei feed di prodotto e l’integrazione con i marketplace, al fine di liberare il tempo del tuo team per focalizzarsi sulle ottimizzazioni necessarie per scalare le vendite.
Con lo sviluppo del tuo business di ecommerce, avrai bisogno di una maggiore varietà di feed di prodotto per soddisfare i requisiti dei canali di shopping e dei marketplace più popolari.
Per ottenere consigli più dettagliati sull’ottimizzazione dei prodotti nel canale desiderato, fai clic sul link del feed del canale che ti interessa approfondire.
Tipologie di feed di dati da ottimizzare
- Feed del Google Merchant Center
Ricevi preziose informazioni e consigli su come ottimizzare il tuo feed del Google Merchant Center, con esempi pratici di ottimizzazioni su cui concentrarti per migliorare le performance delle tue campagne Google Shopping. - Feed di annunci per l’inventario locale di Google
Scopri come realizzare un feed di annunci per l’Inventario Locale di Google (LIA), che ti consente di promuovere gli articoli disponibili nel tuo negozio ai potenziali clienti nelle vicinanze che cercano prodotti su Google. - Facebook Product Feed
Organizza i tuoi prodotti e mira a segmenti specifici di clienti creando un Facebook Product Feed. Dati ottimizzati sono fondamentali per il successo delle campagne Facebook Dynamic Product Ads.. - Feed di prodotti di Instagram
Rendi tuoi prodotti disponibili per l’acquisto su Instagram per aumentare la visibilità tra gli utenti e migliorare le vendite. Assicurati di includere correttamente i dati dei prodotti nel tuo feed per ottenere il massimo risultato dai tuoi post acquistabili. - Feed di prodotti Snapchat
Scopri i dettagli fondamentali per creare un feed di prodotti Snapchat ottimizzato al massimo, comprendendo quali tipi di contenuti sono consentiti negli annunci Snapchat e ottenendo suggerimenti preziosi che aiutano i rivenditori a promuovere i loro prodotti e a raggiungere un pubblico più vasto. - Feed di prodotti Amazon
Crea un feed di prodotti che generi annunci efficaci su Amazon, integrando consigli per ottimizzare i contenuti, le immagini e le parole chiave di ricerca. - Feed di prodotti Rakuten
Migliora le performance dei tuoi annunci di prodotti sulla rete di affiliazione di Rakuten con la nostra guida ai feed di prodotti, che si concentra sull’ottimizzazione degli attributi più cruciali, come Required Affiliate (RA), Required Display (RD), Optional Display (OD), Required Social (RS) e Required Search (RSEM).
Ora che hai imparato a conoscere i master feed e i feed di canale, entriamo nel dettaglio dell’ottimizzazione dei feed di Google Shopping.
Consigli importanti per l’ottimizzazione del feed di Google Shopping
Su Google Shopping si registrano oltre 1 miliardo di sessioni di acquisto al giorno. Non c’è da stupirsi che sia l’opzione pubblicitaria di ricerca più popolare per le piccole e grandi aziende di eCommerce.
La revisione dei dati contenuti negli attributi del tuo feed di Google Shopping per assicurarti che siano conformi ai requisiti di Google e che siano pertinenti ai prodotti che stai vendendo, è la base per un feed di qualità.
Utilizza questi consigli per l’ottimizzazione dei feed per lo shopping come base per creare feed migliori per migliorare le inserzioni dei prodotti.
I principali attributi di Google Shopping da ottimizzare all’interno del tuo feed
Titolo
Più il titolo è pertinente a ciò che una persona cerca su Google, migliore sarà la performance del tuo annuncio. Consiglia agli inserzionisti di evitare il testo promozionale e di allineare il titolo della loro pagina di destinazione con il titolo del loro feed.
Una soluzione di gestione dei feed di prodotto ti permette di creare delle regole in modo che se determinati attributi non sono disponibili, puoi sostituirli con altri dettagli o addirittura aggiungere un plurale per rendere il titolo più leggibile.
Esempio di titolo del prodotto:
Marca [vuoto] Nome del prodotto (se disponibile) [vuoto] tipo di prodotto (se disponibile e non nel nome del prodotto)[,] genere (plurale con ‘s)[,] [materiale])[,] colore[,] taglia
Colore
Il Google Merchant Center raccomanda che se utilizzi un colore unico nella tua pagina di destinazione, devi inviare questo valore attraverso l’attributo [color]. Google effettua il crawling della tua pagina di destinazione e fa corrispondere il colore del tuo feed a quello della tua pagina di destinazione. In caso di mancata corrispondenza, Google Merchant Center potrebbe generare un errore.
Ti consigliano di aggiungere un nome di colore più comune, come “Rosso” o “Nero”, al tuo titolo [title]. Questi termini accettati aiutano a garantire che i tuoi prodotti siano categorizzati correttamente e visualizzati nei risultati di ricerca pertinenti.
Categoria
Invece di lasciare vuoto l’attributo di Google relativo alla categoria del prodotto [google_product_category], usalo per creare prodotti trovabili da chi li cerca nella tua categoria. Se non fornisci informazioni sulla categoria all’interno del tuo feed, corri il rischio che Google categorizzi automaticamente i tuoi prodotti.
Un esempio di categoria di prodotto ben scelta per un abito è Abbigliamento e accessori > Abbigliamento > Abiti
Ottieni informazioni più approfondite su Google Product Category Optimization.
GTIN
Il Global Trade Item Number, o GTIN, non è più un attributo obbligatorio per il tuo feed di Google Shopping, ma vale comunque la pena utilizzarlo nel tuo processo di ottimizzazione. Quando gestisci gli annunci di Google Shopping, fai offerte contro concorrenti che potenzialmente vendono lo stesso prodotto o prodotti simili. Il codice GTIN aiuta i clienti a trovare più facilmente e più velocemente il tuo annuncio specifico.
Formato del file |
Esempio di voce |
Testo |
3234567890126 |
XML feeds |
<g:gtin>3234567890126</g:gtin> |
Altre importanti ottimizzazioni del feed di prodotto
La concorrenza su Google Shopping è agguerrita per ottenere la massima esposizione dei tuoi prodotti. Per portare le tue campagne a un livello superiore, verifica l’accuratezza dei tuoi dati e i requisiti di Google per questi attributi. Esamina e aggiorna regolarmente il tuo feed di prodotti per assicurarti che le tue inserzioni abbiano un buon rendimento.
- URL immagine: Usa immagini di alta qualità che soddisfino i requisiti di Google per attirare gli acquirenti.
- Prezzo: Mantieni il prezzo del tuo prodotto competitivo e coerente su tutte le piattaforme.
- Tipo di prodotto: Categorizza il tuo prodotto in modo accurato utilizzando la tassonomia dei prodotti di Google.
- Marchio: Inserisci il nome del marchio del tuo prodotto per aumentare i clic e le conversioni.
- Disponibilità: Tieni aggiornata la disponibilità dei tuoi prodotti per evitare di deludere gli acquirenti.
Dai un’occhiata a questo articolo sull’ottimizzazione del feed del Merchant Center di Google per ridurre al minimo le disapprovazioni e guadagnare quote di mercato su Google Shopping.
Esempi di ottimizzazione dei feed di prodotto
Per aiutarti a capire meglio come migliorare i tuoi feed di prodotto, abbiamo fornito i nostri 14 principali suggerimenti di ottimizzazione per i clienti del settore moda e abbigliamento che vogliono portare l’ottimizzazione dei loro feed di prodotto a un livello superiore.
- Elimina tutte le disapprovazioni e gli avvisi del GMC per i tuoi diversi mercati
- Controlla le configurazioni di Robots.txt sul tuo sito web
- Eliminare i titoli/descrizioni dei prodotti duplicati
- Correggi le mappature delle categorie e dei tipi di prodotto di Google
- Verifica i problemi con gli aggiornamenti automatici di Google
- Valutare l’utilizzo delle promozioni
- Standardizza i titoli e le descrizioni dei prodotti (test A/B)
- Migliorare i tipi di prodotto, ove possibile
- Espandi le descrizioni (se necessario)
- Correggi i colori e le dimensioni
- Aggiungi i punti salienti del prodotto
- Aggiungi il dettaglio del prodotto
- Aggiungi il maggior numero possibile di altri parametri (come modelli, materiali, ecc.).
- Usa tutte le etichette personalizzate
- Utilizza le etichette personalizzate Performance
Suggerimento aggiuntivo
Avere le conoscenze necessarie per creare un feed di dati sui prodotti e condurre costantemente verifiche per individuare le ottimizzazioni appropriate può avere un impatto significativo sul successo delle tue campagne di shopping a lungo termine.
Caso di studio sull’ottimizzazione dei feed di prodotto
Puoi leggere tutto quello che c’è da sapere sull’ottimizzazione dei feed di prodotto, ma come puoi collegarlo ai risultati reali per la tua azienda? Ecco un caso di studio riassuntivo sull’ottimizzazione dei feed di prodotto per mostrarti come l’ottimizzazione dei feed porti al raggiungimento degli obiettivi di marketing.
Ottimizzazione del feed dei prodotti per Browns
Il rivenditore di moda canadese Brown’s aveva l’obiettivo di garantire che gli acquirenti trovassero i suoi prodotti quando cercavano articoli specifici come “Ugg Adirondack” o “Converse Chuck Taylor”.
Highstreet.io li ha aiutati a raggiungere il loro obiettivo:
- Sfruttando l’integrazione con Salesforce Commerce Cloud per aggiornare, ottimizzare e collegare i dati dei prodotti a varie piattaforme. Tra queste, Google Shopping, Facebook Dynamic Ads, Instagram Shoppable Posts, canali di marketing affiliato e servizi di retargeting.
- Fornendo aggiornamenti dalla piattaforma eCommerce di Browns ogni 30 minuti e pubblica i dati disponibili su canali come Google Merchant Center sei volte al giorno.
- Offrendo ottimizzazioni multilingue in inglese e francese per canali come Facebook, Instagram, Google Shopping e Pinterest.
- Ogni elemento del feed ha titoli ottimizzati, tipi di prodotto, ID di promozione ed etichette personalizzate che riflettono dettagli come la lingua e i livelli di inventario.
Il risultato
Grazie a queste continue ottimizzazioni del feed dei prodotti, Browns è stata in grado di soddisfare le aspettative dei suoi clienti e di continuare a offrire un’esperienza di acquisto ideale promuovendo solo i prodotti in stock.
Scopri il caso di studio completo sull’ottimizzazione del feed dei prodotti.
Massimizza il successo della tua vendita online
In parole povere, il tuo feed di prodotti è come il motore di un’auto: ha bisogno di un’assistenza continua per ottenere le migliori prestazioni.
Mentre esamini questa guida per ottimizzare i feed dei tuoi prodotti, tieni a mente i seguenti punti:
- La qualità del tuo output è determinata dalla qualità del tuo input: Utilizza dati pertinenti e di qualità nel tuo feed per ottenere i migliori risultati.
- La tua risorsa di marketing più preziosa: i numerosi vantaggi di un feed ottimizzato per il prodotto lo rendono una priorità per la tua azienda.
- I dettagli sono importanti: Sapere dove risiedono i tuoi dati, come sono strutturate le informazioni sui prodotti sul tuo sito web, quali sono i Paesi a cui vuoi rivolgerti e i canali migliori per espandere la tua portata e le tue vendite sono elementi cruciali per progettare un feed di prodotto di successo che ottenga risultati.
Lo strumento di ottimizzazione dei feed di Highstreet.io ti permette di automatizzare il processo di aggiornamento dei tuoi feed di dati, assicurandoti che siano regolarmente aggiornati con informazioni dettagliate sui tuoi prodotti. Grazie a questo strumento, puoi creare migliaia di campagne automatiche senza alcuno sforzo.
Il nostro approccio a servizio completo è pensato per farti sentire come se stessi lavorando con un partner che si è impegnato a fondo nella tua attività. A differenza degli strumenti self-service che offrono poca interazione di persona, lavorando con il nostro team otterrai l’attenzione e il supporto personalizzati di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
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