Se sei un rivenditore di eCommerce desideroso di massimizzare la tua visibilità online attraverso un aumento della visibilità dei prodotti, questo articolo ti guiderà attraverso il processo passo dopo passo.
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- Che cos’è un feed dati di prodotto?
- Dove invii un feed dati di prodotto?
- Come si collega un feed dati di prodotto a un canale di marketing?
- Quali sono le 4 tecniche di creazione di feed dati di prodotto più popolari?
- Come può Highstreet.io aiutarti con la gestione del tuo feed di prodotti?
Che cos’è un feed dati di prodotto?
Un feed dati di prodotto è un file che include un elenco basato su testo di dati e attributi da un negozio di eCommerce. Il file include informazioni e dettagli del prodotto che vengono mostrati, pubblicizzati o confrontati online in modo univoco.
I campi tipicamente inclusi in un feed di dati di prodotto sono titolo del prodotto, descrizione, prezzo, dimensioni, immagine e ID del prodotto. Feed più complessi possono includere lingua, valuta, contenuto testuale, etichette personalizzate Google, contenuti per il marketing sui motori di ricerca (SEM), recensioni social, valutazioni del prodotto e informazioni sui best seller. La destinazione del tuo feed determina quale tipo di dati includere..
Dove inviare un feed dati di prodotto?
Esiste una vasta varietà di canali di distribuzione degli acquisti online che utilizzano feed dati di prodotto. Anche se potrebbe sembrare facile prendere un catalogo eCommerce esistente e creare un feed dati di prodotto, le specifiche della maggior parte dei canali di distribuzione online differiscono. Configura ogni feed dati di prodotto in modo unico per soddisfare gli standard del canale.
Ecco alcuni popolari canali di marketing online che i rivenditori utilizzano per commercializzare e vendere inventario.
Come si collega un feed di dati di prodotto a un canale di marketing?
La configurazione dei feed dati di prodotto deve rispettare i requisiti di invio di ciascun canale di distribuzione online per ottenere i migliori risultati dalla loro piattaforma.
Puoi inviare dati del catalogo prodotti tramite:
- Download standard tramite URL
- Caricamento standard tramite URL
- API (API aperte o API di contenuto Google)
- Caricamenti FTP /SFTP
- Download FTP/SFTP
4 Tecniche popolari per generare un Feed di Prodotto per canali di shopping
Ci sono diverse opzioni disponibili per creare un feed di prodotti. Prima di optare per un metodo, valuta attentamente le dimensioni e l’ampiezza del tuo catalogo eCommerce, così come i potenziali canali di vendita su cui desideri promuovere i tuoi articoli.
Queste quattro strategie sono le più amate dai rivenditori per promuovere e distribuire i loro prodotti online.
1.Gestione Manuale dei Dati
Per le nuove o piccole imprese di eCommerce, è utile iniziare gestendo manualmente l’upload o il download dei dati del catalogo prodotti su un determinato canale, utilizzando formati file standard come fogli di calcolo, CSV o TSV.
Se hai informazioni sui prodotti, aggiornamenti dell’inventario o il canale di shopping cambia i requisiti del feed, è necessario caricare o scaricare manualmente nuovi file.
A volte, piattaforme come Google Merchant Center, eBay, Amazon e molti altri sono inclini ad aggiornare i loro standard di feed, richiedendo quindi un feed dati di prodotto aggiornato.
Di solito i rivenditori gestiscono questo processo internamente fino a quando il loro catalogo o i canali di distribuzione online aumentano al punto in cui necessitano di un feed automatizzato.
Funziona meglio per:
- Nuove imprese di eCommerce
- Rivenditori con cataloghi di prodotti ridotti che richiedono modifiche minime in corso
- Dati sui prodotti in una lingua mirata a un paese e inviati a un canale di distribuzione online (come Google Merchant Center)
Vantaggi:
- Piuttosto semplice e può essere modificato rapidamente da una persona non tecnica
- La maggior parte dei canali di distribuzione online accetta questo formato di file
Sfide:
- Può richiedere tempo e attenzione significativi per gestire manualmente i dati sui prodotti corretti unici per ciascun canale di distribuzione online
- Può richiedere risorse dedicate con esperienza in due o più canali
2.Generazione Automatica dei Feed
Per le imprese di eCommerce più consolidate e/o di dimensioni più grandi, i feed automatici possono essere generati utilizzando una procedura che crea dinamicamente un feed di dati dei prodotti basato su un insieme di variabili. Queste variabili stimolano il feed a estrarre aggiornamenti specifici delle informazioni sui prodotti dal sistema di eCommerce di un rivenditore, fornendo quindi ai canali di vendita le informazioni più aggiornate e personalizzate. Una volta creati i feed, possono essere resi disponibili per il download o l’upload da all’interno di un processore di eCommerce (come Magento e Shopify).
Per sviluppare un feed automatico, i rivenditori possono utilizzare il loro team tecnico interno, un integratore software esterno o un fornitore di gestione dei feed di prodotti.
Funziona meglio per:
Rivenditori con la conoscenza, l’esperienza e le risorse necessarie per supportare la gestione dei feed internamente OPPURE aziende che preferiscono liberare risorse IT e fare affidamento su una società esperta di gestione dei feed di prodotti.
Vantaggi:
- Questa tecnica è la tecnica di creazione di feed di prodotti più ampiamente adottata per i siti web di eCommerce
- Quasi ogni formato di feed è supportato da questo metodo (come XML e JSON)
- I feed si adattano dinamicamente alle regole aziendali del sito di eCommerce anziché aggiornare manualmente il feed ogni volta che c’è un cambiamento (come modifiche di prezzo e offerte speciali)
- I dati sui prodotti possono essere inviati utilizzando protocolli standard (come FTP, SFTP, HTTP(S) e POST) che soddisfano i requisiti di invio del feed per canali come Google, Facebook, Amazon e AdRoll
Sfide:
- Aggiungere nuove campagne di marketing dei prodotti a una piattaforma di eCommerce richiede nuove query per accedere ai dati dei prodotti aggiornati. Sviluppare queste query è meno dispendioso in termini di lavoro rispetto all’aggiornamento manuale delle informazioni, ma è importante avere un team esperto di feed dati sui prodotti che possa progettare ed eseguire le query.
- Se ci sono modifiche continue nei prezzi e in altre informazioni sui prodotti, è necessario sviluppare più query per accedere ai nuovi dati sui prodotti. Questo processo può rendere l’aggiornamento del feed lento e intensivo in termini di CPU (Unità di elaborazione centrale). Creare un feed di prodotti giornaliero che richieda solo aggiornamenti, invece di aggiornare costantemente più feed, è una soluzione pratica per aggiornare grandi quantità di dati.
3.Generazione Feed per Piattaforme di eCommerce estese
Le imprese di eCommerce di piccole e medie dimensioni, con cataloghi più estesi, possono scegliere di adottare un metodo basato su API/plugin anziché un feed. A seconda della piattaforma di eCommerce in cui sono ospitati i prodotti, è possibile estendere la piattaforma utilizzando un’estensione di terze parti, comunemente chiamata plug-in.
I dati dei prodotti del catalogo possono essere trasformati in feed e inviati ai partner di marketing digitali e marketplace utilizzando il plug-in collegato alla tua piattaforma di eCommerce (come Magento o Shopify). Nella maggior parte dei casi, i plug-in includono una personalizzazione e una configurazione limitate.
Ideale per:
- Rivenditori di piccole e medie dimensioni con aggiornamenti frequenti dei prodotti e dell’inventario
- Feed configurati per due o più canali di distribuzione online
Vantaggi:
- I plug-in sono abbastanza facili da configurare da parte di una persona esperta in Tecnologie dell’Informazione per l’eCommerce
- L’implementazione non dovrebbe coinvolgere un team numeroso
Sfide:
- La personalizzazione può essere difficile se si desidera modificare le specifiche del plug-in
- Ogni volta che un canale di marketing aggiorna i propri standard, spetta al creatore del software aggiornare il codice del plug-in. Questo aggiornamento potrebbe richiedere molto tempo o potrebbe non avvenire affatto a seconda di quanto sia diligente il creatore del plug-in di terze parti nel fornire aggiornamenti tempestivi.
4.Accesso remoto a una Piattaforma eCommerce o Piattaforma PIM (Gestione delle Informazioni di Prodotto)
In questo caso, un fornitore di gestione dei feed di prodotti SaaS si connette alla piattaforma di eCommerce o alla piattaforma PIM del loro cliente e sincronizza in remoto i dati dei prodotti sui canali di distribuzione online. I dati grezzi dalla piattaforma di eCommerce possono essere trasformati in modo fluido in feed e adattati alle specifiche di ciascun canale.
Funziona meglio per:
Aziende con ampi cataloghi che utilizzano feed di dati dei prodotti per distribuire l’inventario su numerosi canali di distribuzione online.
Vantaggi:
- Il sistema SaaS elabora e distribuisce i feed di dati dei prodotti anziché il sistema di eCommerce del cliente. Questo processo risparmia tempo e cicli di CPU sul lato del cliente.
- Utilizzando modelli e script, il feed ha la flessibilità di essere configurato su misura per le esigenze dei canali di distribuzione online come Google Merchant Center.
- Questo metodo consente a un’azienda di eCommerce di collegare gli aggiornamenti dei propri prodotti nel sistema di eCommerce agli aggiornamenti dei feed di marketing dei prodotti.
Sfide:
- È necessaria una piattaforma di eCommerce robusta o una piattaforma PIM (Gestione delle Informazioni sui Prodotti) o la capacità della piattaforma SaaS di memorizzare alcuni dati sui prodotti per ospitare i dati delle campagne di marketing insieme ai dati dei prodotti.
- I protocolli remoti, a meno che non siano supportati da API INTELLIGENTI, possono richiedere più tempo per visualizzare i dati dei prodotti a meno che non si abbia un modo per raggruppare i dati. Per essere efficienti, è possibile caricare una massa di dati del feed tutto in una volta, utilizzare un’API INTELLIGENTE per caricare lotti di dati o caricare solo gli aggiornamenti al feed
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